梅西香港行退款方案公告

尊敬的球迷朋友们，我们注意到您关于梅西近期香港活动的退款问题，现就相关退款事宜提供如下详细信息：

基于主办方的退款政策调整，我们保证所有参与活动的球迷能够得到公正处理。退款流程如下：

• 1. 退款申请
• 2. 审核流程
• 3. 退款处理
• 4. 时间安排

• 1. 退款申请: 请在活动结束后尽快通过官方指定渠道提交退款申请，包括购票时使用的支付凭证和购票信息。
• 2. 审核: 我们将对每位申请进行核查，确保信息准确无误。审核时间可能因个别情况而略有不同，但我们会尽快处理。
• 3. 退款处理: 退款金额将根据原支付方式原路退回，退款周期一般在申请提交后的14周内完成。
• 4. 时间安排: 退款具体时间请关注官方通知，我们将及时更新退款进度。

请注意，退款不包括任何额外的手续费或损失，如因个人原因未能及时申请，可能会影响退款进度。

• 请保留好购票凭证，以便后续查询。
• 退款过程中，请保持耐心，我们理解这可能带来的不便，但我们会尽力提供帮助。
• 如有疑问，可直接联系我们的客服热线或在线客服，我们将提供24小时服务。

我们感谢您的理解和支持，如有任何疑问或特殊情况，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，确保您的权益得到保障。